A Gol trocou as barrinhas de cereais por bolachinhas de água e sal recheadas por uma pasta sem sabor identificado. Também substituiu a eficiência de atendimento nos guichês de check-in por filas imensas, balbúrdia e, claro, atrasos na saída dos vôos. Resumindo: está fazendo gol contra sem cerimônia e, ao que parece, não pretende mudar a tática.
Filas enormes sempre foram a marca da Gol. Essa bolachinha é realmente pior que as barrinhas.
Da mesma forma, a Gol dificulta ao máximo a entrada de bagagem de mão, o que atrapalha em muito o viajante de negócios.
Onde estão as “leis” do mercado, tão irrevogáveis quanto à lei da gravidade?
pra gol todo o passageiro é terrorista até provar o contrário.